商品の交換・返品につきまして 交換・返品をご希望の場合は、こちらをご確認ください。　　　 　 ※交換・返品不可能な商品につきまして※ ※　商品到着後、３日以内にご連絡、ご返送されなかった商品　 ※　一度ご使用になった商品、及び洗濯された商品 ※　オーダーメイドでご注文頂いた商品、ネーム入れ・横振刺繍等の受注 生産品 ※　タバコ、香水、消臭剤等の生活臭がついた商品 ※　一度交換し、再度の交換依頼品 ※　良品の返品 ※　返送の際、ずさんな梱包により傷、シワ等やホコリ等が付着した商品 ※　返送の際、しっかり封をしていない為、運搬途中に袋や箱が開いてしまったり、 　　 破れているもの ●商品到着後、3日以内にメール・電話のいずれかの方法で、交換・返品の旨をご連絡の上 　 お送り下さい。 ●商品は下記住所へお送りください。 　【送り先】 　　〒110-0005 　　東京都台東区上野4-7-8 　　アメ横センタービル1F 　　(有)大熊商会 　　電話　03-3832-4466 ●交換につきまして 1　不良品・商品の間違いがあった場合 ・　同じ商品を改めて発送致します。お手元の商品は弊社着払いで お送り下さいませ。 ・　同じ商品を発送できない場合は、他の商品と交換致します。 その際、価格がご注文の商品より高い場合は、差額を代引として発送致します。 安い商品の場合は、銀行振込にてご返金致します。 ※配送途中の破損などの事故の場合は送料・手数料ともに弊社負担で新品をご送付致します。 2　お客様のご都合の場合 ・　お手元の商品を、お客様の送料ご負担で弊社までお送り下さいませ。 検品致しまして、問題がなければご希望の商品を発送致します。 ・　その際、ご希望の商品がご注文商品より高い場合は、その差額と再送にかかる送料（下記料金表参照）、 　および代引手数料をご請求させて頂きます。（代引ではなく銀行振込をご希望されるお客様は差額と送料のご負担となります。 例）ご注文の商品価格　10500円（商品番号5021−F　タカ竜フリーサイズの場合）　交換ご希望の商品価格　11550円（商品番号5021−2L　タカ 竜2Lサイズの場合） 　11550円−10500円＋送料（関西地区にお届けの場合・80サイズで）1110円＋代引手数料（1万円以下）315円＝2475円がご請求金額となります。 逆に交換商品の差額が再送料、代引手数料を含めてもご返金が生じる場合は、その金額をお客様のご指定の銀行口座に振込（振込手数料3万円以 下168円）にて返金致します。   ●返品につきまして 1　不良品・商品の間違いがあった場合 ・　お手元の商品は弊社着払いでお送り下さいませ。商品到着後、銀行振込にてご返金致します。 2　お客様のご都合の場合 原則的に良品のご返品はお断りさせていただきます。 特別なご事情がある場合はお電話などでご相談願います。 大熊商会TOP